Залив квартиры. Виновата УК (ТСЖ, ЖСК). Исковое заявление.
Ваше угощение будет обязательно доставлено до автора. Чашка кофе - это не много, но она согревает и придает силы творить дальше. Вы можете выбрать, чем угостить автора.
Чашка кофе из ПитСтопа за 60 руб.
Крепкий эспрессо за 110 руб.
Восхитительное Латте за 175 руб.
Продолжаем серию статей «О компенсации ущерба«, продолжением статьи «Залив квартиры. Виновата управляющая компания. Как взыскать ущерб от залива квартиры?«. В прошлый раз мы рассматривали вопросы предварительных действий для подготовки к судебному разбирательству, а в этот раз рассмотрим исковое заявление о возмещении ущерба, его составление и прилагаемые к нему документы необходимые для хорошего судебного процесса.
В прошлый раз мы останавливались на развилке нашего сценария – добросовестная наша управляющая компания или нет. Если Вы читаете эту статью, значит Вам не повезло, Ваша управляющая компания оказалась недобросовестной и Вам понадобилось защищать свои права в суде. Общие правила как написать исковое заявление, мы уже рассматривали перейдем к особенностям нашей ситуации.
В первую очередь рекомендуем Вам обращаться в правильные специализированные некоммерческие организации, занимающиеся защитой прав потребителей. Чем отличается правильное общество защиты прав потребителей от неправильного – здесь уже рассказали (ссылка на статью). Если же Вы решили самостоятельно бороться, то начинаем формировать пакет документов, с документов, подтверждающих факт обслуживания Вашего дома именно ответчиком. Для этого приготовьте копии следующих документов:
— копия выписки из единого государственного реестра юридических лиц. Выписка в настоящее время получается бесплатно при использовании соответствующего ресурса Федеральной налоговой службы России – «Предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП о конкретном юридическом лице/индивидуальном предпринимателе в форме электронного документа«;
— копия документа подтверждающего Ваши права на проживание (копия свидетельства о праве собственности, или копия договора социального найма, или иной документ);
— договор управления многоквартирным домом и протокол выбора управляющей компании. Копии этих документов редко есть в наличии у собственников, поэтому их стоит запросить у самой управляющей компании, а заодно запросить и другие документы, раз повод подвернулся. Вот примерный образец обращения в управляющую компанию для предоставления очень большего пакета документов.
— копии квитанций за последние три месяца подтверждающие факт Вашего проживания и оплаты за содержание жилого помещения. Необходимость копий квитанций вызвана не только тем, чтобы доказать свою добросовестность как собственника (нанимателя) проживающего в обслуживаемом многоквартирном доме. Квитанции также являются и доказательством факта заключения договора управления именно с этой компанией, которая указана в квитанции. Т.к. Вы квитанции оплачивали, а они не вернули деньги, значит они согласились, что у Вас с ними есть заключенный договор.
Как мы указывали в статье о заливе квартире, к исковому заявлению о возмещении ущерба необходимо будет приложить документы, подтверждающие факт аварии:
— акт аварийной бригады, подтверждающий факт произошедшего залива;
— акт управляющей компании о заливе. Если у Вас есть на руках акт управляющей компании, то необходимо проверить в нем предлагаемую стоимость восстановительного ремонта и если она Вас не устраивает, то провести действия по оценке ущерба. В случае составления отчета об оценке, он также прикладывается к исковому заявлению.
Отсутствующие у Вас документы можно запросить у управляющей компании. Т.к. составить исковое заявление о возмещении ущерба и подготовиться к судебному разбирательству это вдумчивый процесс, то не опасайтесь потерять месяц на переписку с компанией.
После Вашего обращения управляющая компания может предпринять четыре основных варианта действия:
1) предложить Вам миром решить вопрос. Лично мы всегда за мирное разрешение любой ситуации, т.к. чем больше занимаемся судами, тем больше понимаем – здоровье и нервы дороже, чем лишние пять тысяч рублей.
2) предоставить Вам копии всех истребованных Вами документов. Очень редкий вариант действия управляющей компании. Без дополнительного предложений миром решить вопрос, подобная стратегия приведет к однозначному проигрышу УК.
3) отказать Вам предоставить копии истребованных Вами документов, или оставить Ваше обращение без ответа. Самый распространенный вариант действия управляющей компании. Подобное поведение требует включить в исковое заявление о возмещении ущерба ходатайство об истребовании документов. Также подобное поведение свидетельствует, что управляющая компания не в полной мере соблюдает законодательство РФ и ее надо наказать необходимо наложить арест на ее имущество. Примерное заявление о принятии мер по обеспечению иска.
4) завязать с Вами правильную переписку. Правильной перепиской являются такие ответы управляющей компании, когда и документы не предоставляются и управляющая компания не отказывается их предоставить. Редкий вариант действий управляющей компании, свидетельствующий о хорошей юридической службе. При данном варианте развития событий очень рекомендуем подумать о мирном решении, если оно Вам предлагалось.
В результате подготовительных действий, у Вас должен сформироваться пакет документов, состоящий из:
— документов подтверждающих Ваши правомочия как истца;
— документов подтверждающих факт заключения договора управления с управляющей компанией;
— документов подтверждающих невыполнение управляющей компанией работ по надлежащему обслуживанию общего имущества (или ходатайство об истребовании этих документов);
— документов подтверждающих факт причинения вреда, в результате ненадлежащих действий управляющей компании;
— документов подтверждающих размер причиненного вреда (отчет об оценке).
Исковое заявление о возмещении ущерба может быть подано по основанию защиты нарушенных прав потребителя, или по основанию возмещения причиненного вреда. Это два различных основания. В Ваших интересах указать основание «права потребителя», а в интересах управляющей компании отстаивать «возмещение вреда», т.к. признание нарушения прав потребителей автоматически приводит к освобождению от уплаты государственной пошлины, наложению судебного штрафа, компенсации морального вреда и т.п. Какое из двух оснований применит судья – это будет его выбор. Правильный судья пойдет по пути «возмещение вреда», но практика складывается так, что очень много судей рассматривают здесь нарушение прав потребителя. Так зачем мы будем им мешать? 🙂 Поэтому мы рекомендуем заявить наиболее выгодное для себя основание и в исковое заявление о возмещении ущерба вставить текст о нарушении прав потребителя, примерного содержания:
Ответчик оказывает услуги по содержанию общего имущества многоквартирного дома, в котором проживает истец. Т.е. истец является потребителем услуги, которую оказывает ему ответчик, причем услуга оказывается исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Согласно понятия «потребитель» установленного Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 13.07.2015) «О защите прав потребителей» – потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Вред причинен вследствие ненадлежащего исполнения своих обязанностей и некачественного оказания услуг, в связи с чем нарушенные права потребителя подлежат защите и восстановлению.
В конце необходимо определить размер морального вреда. Следует перечислить все нарушения управляющей компании, которые были допущены при обращении к ним, а также указать, какие признаки нервного потрясения Вы испытали, например: «нарушенный сон», «потеря аппетита», «головные боли» и т.п. Это связано с тем, что размер морального вреда в России не имеет четкого правого регулирования и методики оценки. Также требования о компенсации морального вреда не облагаются госпошлиной. В связи с этим действует простое правило: чем больше заявите морального вреда и приведете жалостливых признаков, или письменных обращений к врачу, тем больший размер компенсации морального вреда суд присудит.
Также можно заявить о наложении штрафа за то, что управляющая компания добровольно не удовлетворила Ваши права как потребителя, в размере 50% от размера ущерба. Однако, согласно п. 46 Постановления Пленума ВС РФ № 17 от 28.06.2012 г. суд обязан сам применить штраф, если применит основание «защита прав потребителя». Но мы рекомендуем указывать.
В связи с тем, что требования Вы будете подавать в рамках защиты прав потребителей, то Вы освобождены от уплаты государственной пошлины. Вам остается сформировать исковое заявление, и вспомнить какие не надо допускать ошибки при направлении искового заявления.
В результате у Вас может получиться вот такое примерное исковое заявление о возмещении ущерба в результате залива.
Вы должны авторизоваться чтобы опубликовать комментарий.