Не могу получить материнский капитал на покупку квартиры.

Кредитор (банк) вправе отказаться от предоставления заемщику предусмотренного кредитным договором кредита полностью или частично при наличии обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что предоставленная заемщику сумма не будет возвращена в срок (ч. 1 ст. 821 ГК РФ).

Если банк отказал Вашему мужу, то скорее всего у него плохая кредитная история. Обратитесь в бюро кредитных историй для получения копии истории и затем исправляйте ее.

Но ведь мы просим только ту сумму, которую банк потом заберет материнским сертификатом. А муж берет кредит в первый раз. Разъясните, пожалуйста, как тогда можно материнский сертификат пустить на недостающую часть для покупки квартиры.

Не совсем — Вы запросили кредит на сумму, которую желаете погасить мат. капиталом.

Обычно банки не отказывают в подобных случаях, но вполне возможно у мужа очень плохая кредитная история, либо семейный доход не проходит под требования банка, либо еще что-нибудь

Варианта два:

1. стучаться в другие банки, т.к. небольшие банки не так придирчивы к документам и оформлять ипотеку
2. ждать наступления ребенку 3-лет и тогда можете реализовать сертификат напрямую продавцу — заключается договор, оплачивается большинство денег, а на остаток пишется заявление в ПФ РФ или через МФЦ.