Вопросы и ответыРубрика: Законность действийПени (неустойка) в договоре с Ростелеком
0 +1 -1
Вопросы из соцcетейВопросы из соцcетей спросил 1 год назад

Здравствуйте, подскажите, от частного лица заключён договор с Ростелекомом, где прописаны оказываемые услуги и цены на них, имеют ли право увеличить стоимость услуг? Договор от 2016 года. И с недавнего времени ещё стали начислять пеню якобы за просрочку платежа, а до ноября 2017 года этого не было, в договоре этот пункт тоже не прописан про пеню, когда стала звонить на горячую линию, сказали что я могу прийти куда то там и забрать свой экземпляр нового договора. Это все законно?

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

1 ответ
0 +1 -1
Аватарmontashov Админ. ответил 1 год назад

1. Стоимость увеличивать могут — это изменение тарифа. Ваше право соглашаться и дальше пользоваться или отказаться и расторгнуть договор.

Spoiler

Постановление Правительства РФ от 09.12.2014 N 1342 «О порядке оказания услуг телефонной связи» (вместе с «Правилами оказания услуг телефонной связи»)
24. Оператор связи обязан:

е) не менее чем за 10 дней до изменения действующих тарифов на услуги телефонной связи извещать об этом абонентов через сайт оператора связи в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Абонентам подвижной связи, в отношении которых применяется изменяемый тариф, дополнительно направляются короткие текстовые сообщения с информацией об изменении действующих тарифов на услуги подвижной связи, если иное не предусмотрено настоящими Правилами. В договоре с абонентом — юридическим лицом может быть определен иной способ информирования об изменении тарифов. Абонент — физическое лицо вправе отказаться от получения информации об изменении тарифов в виде короткого текстового сообщения и посредством совершения им действий, позволяющих достоверно установить его волеизъявление, выбрать иной способ извещения;
48. Абонент вправе в любое время в одностороннем порядке расторгнуть договор при условии оплаты оказанных услуг телефонной связи.

2. Условие о пене (неустойке) не так однозначно если вы не подписали дополнительное соглашение. Но мое мнение, что пени есть и равняется 1/300 ставки рефинансирования в день. Обоснование: в пункте 55 правил указано, что размер неустойки определяется законодательством, и несмотря на то, что законом «О связи» пени предусмотрено для оператора связи — этот размер установлен законом и соответственно может быть применен на основании статьи 332 ГК РФ. (п. 55 ПП РФ № 1342 от 09.12.2014, п. 9 ст. 68 ФЗ от 07.07.2003 № 126-ФЗ)

Spoiler

Постановление Правительства РФ от 09.12.2014 N 1342 «О порядке оказания услуг телефонной связи» (вместе с «Правилами оказания услуг телефонной связи»)
55. В случае неоплаты, неполной или несвоевременной оплаты услуг телефонной связи абонент — физическое лицо уплачивает оператору связи неустойку в соответствии с законодательством Российской Федерации, если меньший размер не указан в договоре. При этом размер неустойки не может превышать сумму, подлежащую уплате.

Гражданский кодекс РФ
Статья 332. Законная неустойка
1. Кредитор вправе требовать уплаты неустойки, определенной законом (законной неустойки), независимо от того, предусмотрена ли обязанность ее уплаты соглашением сторон.

Федеральный закон «О связи» от 07.07.2003 N 126-ФЗ
Статья 68. Ответственность за нарушение законодательства Российской Федерации в области связи
9…
Процентная ставка пеней принимается равной одной трехсотой действующей на день начисления пеней ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации.

X
Вам понравился материал? Вы можете угостить автора чашечкой ароматного кофе и оставить ему доброе пожелание :-)

Ваше угощение будет обязательно доставлено до автора. Чашка кофе - это не много, но она согревает и придает силы творить дальше. Вы можете выбрать, чем угостить автора.

Чашка кофе из ПитСтопа за 60 руб.

Крепкий эспрессо за 110 руб.

Восхитительное Латте за 175 руб.

Разработан командой socpravo.ru
X Хотите оставить пожелание для автора?

0 оценок, среднее: 0,00 из 50 оценок, среднее: 0,00 из 50 оценок, среднее: 0,00 из 50 оценок, среднее: 0,00 из 50 оценок, среднее: 0,00 из 5 (0 оценок, среднее: 0,00 из 5)
Для того чтобы оценить запись, вы должны быть зарегистрированным пользователем сайта.
Загрузка...