Здравствуйте. На осенние каникулы ездили с ребёнком в Питер. В кассир ру приобрели билеты на спектакль Вишневый сад на 4 ноября, приехали в назначеннкю дату, артисты говорят ,что спектакль не состоится, т, к. артист с ковидом болеет. Обратились в кассир ру с заявлением на возврат денег. нам ответили, что согласно их правилам, если спектакль не отменен, а перенесен, в данном случае на 12 декабря, то деньги нам не вернут. Но 12го мы точно в Питер не поедем из Владивостока, о чем мы и сообщили кассир ру. Они сказали, что покупатели на местных и иногородних не делятся. яВ какой форме и куда подать заявление в суд на возврат денег за билет.
С уважением, Казанцева Лидия
В связи с COVID-19 действительно изменили правила возврата билетов. Если перенос связан с COVID-19, то возвращать деньги не будут, а предложат ваучер на другую дату.
Положение
об особенностях отмены, замены либо переноса проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия, в том числе в части порядка и сроков возмещения стоимости билетов, абонементов и экскурсионных путевок на такие мероприятия, при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части
Ваше угощение будет обязательно доставлено до автора. Чашка кофе - это не много, но она согревает и придает силы творить дальше. Вы можете выбрать, чем угостить автора.
Чашка кофе из ПитСтопа за 60 руб.
Крепкий эспрессо за 110 руб.
Восхитительное Латте за 175 руб.